『 商い話 』カテゴリーの投稿一覧

野田精一氏

去る2月19日（水）に鹿沼・日光支部例会が、鹿沼商工会議所で開催された。野田氏は、「三方得（よし）」を常に意識して、これからの超高齢社会における働き世代の生活支援をする家事サービスを提供している。全国で年間10万人、栃木県では1100人もの人が介護離職している。その理由の多くは、自分の仕事を代わってくれる人がいないため会社を休みづらいという、社内環境の問題だった。40代から50代が最も多く、企業の中核となる人材の損失は、事業継続の危機にもつながる。経営者は社員の年齢構成や家族環境そして社員の介護に対しての考えを知り、専門家に相談し日頃から備えることが必要だ。野田氏の三方得のプランは、家事援助サービスを企業が福利厚生で契約し、社員が割引価格でサービスを利用できることで、離職者を減らし、社員の企業に対する信頼度もUPするという。

その後の意見交換会では、介護経験のある方からの、切実な本音を聞くことができた。介護する人を疲れさせないことと追い詰めないことが大切だと感じた。参加者からは、経営者として社員さん一人ひとりとコミュニケーションをとる姿勢も大切。日頃から会社として助けられる環境整備と社風づくりをおこない、社員さんの人生を丸ごと受け止める姿勢が社員満足度を上げて離職者を減らすことにつながるのではないかなど、様々な意見を聞くことができた。

［文］NPO法人CCV
神戸真弓

令和2年2月18日（火）、宇都宮東市民活動センターにて、栃木県中小企業家同友会2月県例会が開催された。27名が参加、内オブザーバーも4名の参加で、みな真剣に報告者の発表を聴き、そしてグループ討論も白熱した例会となった。報告者は「経営指針をつくる会」に参加した2名の体験報告である。

行廣智明氏

前半は（株）行廣国際アカデミー代表取締役の行廣智明氏。13年前に外国人の人材派遣から会社を興し、今は外国人学校も手掛けている。新規事業立上により負債を抱えた行廣氏が思い悩んでいた時、神奈川同友会の湯澤氏の書いた書籍に出会い、即栃木同友会に入会し経営指針の成文化に取り組んだ。経営指針をつくる会に参加しサポーターから「社員の顔が見えてこない」と指摘を受けたことにより、社員に無関心であったのではないかと気づく。
そして今までのCS重視ではなくESを重視する経営理念に変更した。今後の自身の課題は「余裕」を持つことだという。時間的余裕、資金的余裕、健康的余裕など。余裕がないと見えるものも見えてこないからだ。

高橋和子氏

後半は（有）芯和（読み「ここわ」）常務取締役の高橋和子氏。（有）芯和は就労継続支援事業・デザイン印刷を手掛ける会社である。当初は経営指針をつくる会に疑問を抱いていた。
それは、他の人（サポーター）が自社についてわかるのか、数字は税理士がいるので自身が把握する必要はないのではないか、などなど。しかし、今は経営指針をつくる会に参加し経営指針を作って良かったと感じている。経営指針がなければ先を見据える考えには及ばなかった、と。10年後の目標を達成するための課題も見え、「人」を中心に置かなければならないと考える。福祉、デザイン、人財、組織、すべて「人」を中心に考えていかなければ目標は達成できない。

両者とも「人」つまり「従業員」を重要視していた。従業員と向き合い、経営指針を成文化することが会社を成長させていく。手前味噌だが、経営指針をつくる会に参加し、サポーターとのディスカッションがより良い経営指針を作る重要な役割を果たしていると思った例会でもあった。

［文］八木澤社会保険労務士事務所
八木澤和良

小笠原伸氏

2020年1月22日、白鴎大学にて2020新春講演会賀詞交換会が開催された。報告者は白鴎大学経営学部教授小笠原伸氏。テーマは「SDGsでビジネスが変わる～海亀ストローで世界が動いた～」。プラスチックストローが鼻に刺さった海亀が苦しそうにそのストローを抜かれる動画がyoutubeで瞬く間に世界中に拡散された事は記憶に新しいが、「それが如何にしておきたか、そしてそれが世界をどう変えたか」が実例を交えて報告された。その内容は正に驚愕であった。そんな時代において中小企業家はどうあるべきか?
その答えのひとつがSDGsであると小笠原教授は語った。SDGsとは2015年9月の国連サミットで採択された「持続可能でよりよい世界を目指す国際目標、17のゴール・169のターゲットから構成され，地球上の「誰一人取り残さない（leave no one behind）」ことを誓うもの」。全ての企業家は社会の持続無しには存在し得ない。その為に我々に必要な事は何か?それは企業活動そのものが社会にとって有益な物となっているか否かである。
それ無しに企業の存続はありえない。まさにSDGsの実践が求められているのである。変化と混迷の現代を生きる我々にとってこの日の学びは大いに重要な物であった。

新春講演会　真剣に聞き入る参加者

［文］福田忠史
（株）プルデンシャル生命保険

山根浩揮氏

2020年最初の鹿沼・日光支部例会が1月27日に鹿沼商工会議所大会議室に、県内外より68名の参加者を迎えて行われた。

広島同友会尾道支部（有）いっとく 代表取締役 山根浩揮氏から、「人を活かし、地域を活かす～仲間がやりがいを持って、互いに成長し合える会社創り」をテーマにご報告いただいた。
「喜ばれて喜ぶことのできる笑顔の集まる会社であろう!」を経営理念に、「人情味の絶えない店創りで日本をぶち元気にしよう!」を店舗理念に掲げ、「飲食馬呆になれ!」を合言葉にお客さま、地域の皆さま、関わって下さっている全ての皆さまに喜んで頂くため日々奮闘している「いっとくGROUP」の元気の源を知る機会となった。

山根氏は、昭和49年生まれ。19歳の時に自宅自室で古着屋を始めたことが事業のスタート地点で、22歳で飲食業を始め、様々な人との出会いや別れを一つ一つ受け止めながら、店舗を増やした。そして27歳で同友会に入会し、先輩経営者との交流の中で自身の変革を続け「良い会社」とは何かを考えた。その根幹は人との向き合い方。「人に手間ひまをかけること。手間ひまをかけることは、愛情をかけること。」と同氏は言う。愛情を注がれた社員は会社を大切に思い、商売に向かうときは「何をうるかより、どんな心で売るか」を問い続ける。

熱気あふれた例会の後、懇親会は（ずずハナレヤ）で行われ、山根氏と同友会の役割について語り合った。「支部の仲間と尾道支部に勉強行きたい!」と固く思った。

鹿沼・日光支部例会風景

鹿沼・日光支部グループ討論

［文］斎藤秀樹
（株）ウィステリコンパス