No.64 県央支部 例会報告
Posted on 2012年6月26日(火) 00:50
10月29日(金)
於:東市民活動センター
報告者:スマイルコミュニケーション代表
小林 里江 氏
テ-マ:「社長が変われば社員が変わる」
於:東市民活動センター
報告者:スマイルコミュニケーション代表
小林 里江 氏
テ-マ:「社長が変われば社員が変わる」
ともすると社員やお客様をコントロールしようとしたり、自分の都合がいいように変えようとしたりしてしまいがちですが、“まずは自分から!! ”とさすが第一線で御活躍の参加者の皆様、謙虚に学び、自分自身の変化により更に社業を発展させようと積極的に御参加され、その姿勢はとても素晴らしいと思いました。
報告者の小林さんはコーチングの専門家でもあり、コーチングスキルを織り交ぜながらの講演で、興味を持って話を良く聴くこと、共感すること、日頃からの信頼関係を築くことなどが大切だとあらためて実感しました。
グループ討論では参加者それぞれの現場でのコミュ二ケーションの現状、うまくいっていることやその取り組み、また課題などを討論し、実のあるグループ討論でした。
この例会をきっかけに、コミュニケーションがより活発になり、皆様の社業が更に発展していくことをお祈り致します。
御参加ありがとうございました!!
文 ・坂本 晃一