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平成25年7月県例会報告

お客様に愛される動物園の戦略とは！

７月19日に行われた県例会は宇都宮動物園・園長の荒井賢治氏をお招きし、報告いただきました。

民間の動物園の経営をするにあたり証券会社に勤めた経験が役に立ったという報告から始まり、社員教育や地域のさまざまな企業を巻き込んでのイベントや仕掛け、マスコミ戦略などを具体的に報告してくださいました。

その中で動物の写真を織り交ぜながら報告してくださった部分では動物が笑っている写真が含まれており、「動物が笑ってくれる動物園であれば、お客様も愛してくれる」とおっしゃった園長の言葉が印象に残りました。

今回は民間の動物園経営者の報告ということで、同友会の報告事例では珍しい業種でしたので、グループ討論では園長への踏み込んだ質問や自社での地域に愛され一緒になってやっている取り組みなどの意見交換も活発に行われました。

地域との連携や関わり方、自社の魅せ方など多くの参加者が明日からの経営に何かしらのヒントを得て活かしていくことと思います。

総務委員会、親睦行事恒例のボーリング大会をラウンドワンにて開催しました。

会員さん、また社員の皆さんにもご参加いただき、24名で元気に！

山中代表理事の始球式でスタートし、自慢の腕を披露する強豪チーム、なかなか得点が……というチーム（笑）、それぞれですが和気あいあいと楽しい時間を過ごしました。

終了後の懇親会では表彰式を。優勝はアクティチャレンジの木戸さんでした。

皆さまからたくさん協賛品をいただいたおかげで、豪華な賞品が並ぶ表彰式となり、懇親会も遅くまで盛りあがりました。ご参加いただいた皆さん、ありがとうございました。

2011年３月３日、主人から電話がかかってきた。
「20日までに会社を作ってくれ」

その日主人は、その時勤めていた会社の解散を元請けに報告に行っていた。会社解散後の主人の仕事は白紙状態だった。そこで、元請け会社が主人が20日までに法人を立ち上げるなら今後仕事を回せると言ってくれたのだ。真面目に仕事をしてきた主人の働きが買われたようだ。

その日のうちに私は司法書士を訪ね、法人設立の依頼をし、準備を始めた。３月11日、すべての書類の準備が整い司法書士に提出に行った。私はちょっとほっとしていた……。

だが、それは束の間だった。東日本大震災が帰宅途中に起きたのだった。一瞬にして私は不安に陥った。これから日本は、そして私たちはどうなるのだろう？

しかし、私たちは立ち止まるわけにはいかなかった。トッラクや道具の準備に始まり、保険加入や会計事務所の選定、そして勤めていた会社の清算。とにかく休む暇なく動いた。

この時初めて主人にファイナンシャル・プランナーという私の職業の価値を認めてもらえたようだ。そして今は夫婦二人三脚の日々を歩んでいる。

報告者／ 広瀬　浩（特定非営利活動法人はばたき 理事長）

ＮＰＯ法人はばたきは日光市に２つの事業所があり、約30名の障がいのある方が日々作業訓練をしております。作業の内容は室内での軽作業や公園清掃、さらに議事録の作成及び自主製品の作製等を行っています。

当法人の特徴としまして、日光市内の障がい福祉事業所の連携による「共同受注システム」があります。今の時代、障がい福祉事業所単独で仕事を受注するのは難しく、複数の事業所が共同して受注する、という仕組みです。平成21年度から開始し、平成24年度には約500万円の受注実績がありました。これからもこのシステムをさらに充実させ、社会に貢献したいと考えています。